Nemecký protimonopolný úrad v roku 2019 zasiahol proti spôsobu, akým Facebook spájal údaje používateľov zo svojich služieb a ďalších webov. Prípad sa stal jedným z prvých veľkých európskych sporov, v ktorých sa ochrana hospodárskej súťaže priamo prepojila s otázkou digitálneho súkromia.
Článok bol pôvodne publikovaný 7. februára 2019 a neskôr redakčne prepracovaný a doplnený o širší kontext.
Čo nemecký úrad Facebooku vytýkal
Bundeskartellamt tvrdil, že Facebook využíval svoje silné postavenie na trhu a podmieňoval používanie služby rozsiahlym zberom a prepájaním údajov. Nešlo iba o dáta zo samotného Facebooku, ale aj z ďalších služieb patriacich do rovnakej skupiny či z externých webov.
Úrad preto požadoval, aby používateľ mal väčšiu kontrolu nad tým, či sa údaje z rôznych zdrojov môžu spájať do jedného reklamného profilu.
Prečo bol prípad dôležitý
Rozhodnutie ukázalo, že pri veľkých digitálnych platformách nejde len o ochranu osobných údajov. Ak má firma veľmi silné postavenie, spôsob práce s dátami môže byť zároveň otázkou hospodárskej súťaže.
Práve kombinácia obrovského množstva údajov, reklamného systému a dominantného dosahu sociálnej siete vytvorila nový typ problému, ktorý tradičné protimonopolné pravidlá pôvodne neriešili.
Facebook a ochrana používateľov zostávajú aktuálnou témou
Otázky veku používateľov, overovania identity a ochrany dát sa odvtedy ešte viac dostali do centra pozornosti. Aj na Slovensku sa diskutuje o pravidlách pre prístup mladistvých na sociálne siete. Viac sme o tom písali v článku Slovensko chce sociálne siete až od 16 rokov.
Riziká sociálnych sietí však nesúvisia iba so súkromím. Facebook sa využíva aj pri rôznych podvodných ponukách, čo ukázal náš redakčný test v článku Saxofón zadarmo, poštovné 9 eur.
Čo si z prípadu odniesť
Spor z Nemecka bol signálom, že používatelia nemajú byť nútení akceptovať neobmedzené prepájanie svojich dát iba preto, aby mohli používať dominantnú digitálnu službu. Zároveň otvoril cestu k oveľa prísnejšej európskej diskusii o technologických platformách, reklame a kontrole osobných údajov.
